Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial

Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial

Curso 100% Online

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Você estuda a distância em uma plataforma intuitiva, de qualquer lugar e quando quiser

Curso 100% Online

Curso Online

Gratuito

Acesso gratuito as apostilas e avaliação do Curso! O Certificado Digital NÃO é gratuito. Taxa do certificado digital R$ 39,70

Curso 100% Online

Carga Horária 100 horas

A carga horário desde curso é de 100 horas Baseada no conteúdo disponível do curso.

Conteúdo
programático

Introdução

Noções de Etiqueta

História da Etiqueta

Ética e Etiqueta

Boa Educação Também é Competência

Apresentação e Cumprimentos

Gafes

Conduta Recomendável em Alguns Ambientes

Requisitos de Uma Boa Imagem

Etiqueta ao Telefone

Etiqueta no Celular

Etiqueta no Email

Etiqueta em Reuniões

O Coquetel

Tipos de Coquetel

Presentear no Trabalho

Comportamento à Mesa

Procedimento Durante a Refeição

Tipos de Serviços

Os Costumes Estrangeiros

Boato no Meio Empresarial

As Viagens de Negócios

Mais informações
sobre o curso

Carga Horária do Certificado: 100 horas

ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO: O Curso Gratuito lhe dá direito de acesso ao material de estudo e avaliação. Se gostar do curso e desejar emitir o Certificado Digital deve-se efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado. Esperamos que você tenha uma experiência incrível em nosso site! Bons estudos!

 

OBS: Quem faz esse curso também se interessa pelos cursos de Gestão de Equipes de trabalho, Empreendedorismo, Gestão do tempo, Motivação e Gestão de Equipes, Chefia e liderança, dentre outros.

 

Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial


Você sabia que 9 em cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e são demitidos pelo comportamento?! Pois é o que diz um levantamento da Page Personnel. 


Por isso, a etiqueta empresarial é indispensável para evitar condutas inapropriadas e melhorar o relacionamento entre o chefe e o colaborador. Ficou interessado?! Então, continue a leitura para dominar o assunto e conhecer mais sobre o Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial. 

 

O que é etiqueta empresarial?


A etiqueta empresarial é um conjunto de regras usadas na relação entre pessoas e empresas. O conceito envolve boa educação, estratégias de comportamento, cumprimento de convenções sociais, além de valores éticos e morais. 


A aplicação da etiqueta empresarial é tão importante que é considerada uma ferramenta de trabalho e deve ser usada desde a entrevista de emprego. 


Isso porque, dentro de uma organização, não somente os resultados do funcionário são avaliados, mas também o comportamento profissional. 

 

A importância da etiqueta empresarial


O principal objetivo da etiqueta empresarial é minimizar os conflitos, preconceitos, confusões, desconfianças e má interpretação entre os funcionários e as organizações. Tudo isso colabora para um clima mais agradável e de confiança. 


O profissional que aplica a etiqueta empresarial na rotina é capaz de se destacar. Para isso, ele desempenha o comportamento adequado e estabelece relações sólidas com a empresa.

 

Quais regras compõem a etiqueta empresarial?


As regras que compõem a etiqueta empresarial envolvem diferentes aspectos que ajudam a construir uma boa imagem. Conheça alguns deles:


- Modo de se vestir: as vestimentas dizem muito sobre você para os colegas de trabalho, sendo assim atente-se para a imagem que você quer passar;


- Pontualidade: esse é um compromisso que merece muita atenção. Portanto, programa-se para chegar todos os dias no horário combinado e, em situações de atraso, ligue para avisar sobre o imprevisto;


-Forma de se comunicar: evite uso de gírias, seja cordial e prestativo, não interrompa o outro e busque estabelecer um diálogo;


- Discrição: evite participar de fofocas e expor situações constrangedoras de outros colaboradores, adeque o seu tom de voz e não exponha detalhes da sua vida pessoal;


- Respeito com os colegas de trabalho: evite confusões, cumprimente todos os colaboradores, trate com respeito, peça licença ao entrar em um local e mantenha o bom humor. 

 

No entanto, essas são só algumas dicas, sendo que a etiqueta empresarial é extensa e exige um treinamento do indivíduo. Vale lembrar que as regras devem ser adotadas por todos os colaboradores de uma empresa, desde o office-boy até o executivo. 

 

Por que fazer o curso de etiqueta profissional?


Um currículo repleto de qualificações e experiências colabora - e muito - para o seu sucesso. No entanto, normalmente, isso não é suficiente. O profissional também precisa de boa postura e habilidades de comunicação. 


E isso é tão verdade que, provavelmente, você conhece alguém que é altamente profissional e competente, mas que foi demitido por não ter um bom relacionamento com a equipe. 


Também não é difícil encontrar profissionais que não geram tanto resultado, mas que foram promovidos por terem habilidades de convívio.  Por isso, a etiqueta profissional é importante não só para a sua imagem pessoal e profissional, mas também para a sua carreira. 


Nesse contexto, fazer um Curso de Etiqueta Empresarial com certificado te prepara para o ambiente de trabalho e ainda mostra para a empresa a sua preocupação com esse aspecto. 

 

Como funciona o Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial?


O Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial do GINEAD é pensado para o seu sucesso pessoal e profissional. O material é dividido em 22 módulos e conta com carga horária de 100 horas. Para se matricular e estudar é completamente gratuito. 


No curso você vai aprender desde noções de etiqueta até estratégias de comportamentos em diferentes ambientes e situações, além de dicas para apresentação pessoal. Ao final do curso você terá a opção de emitir o certificado mediante ao pagamento de uma pequena taxa.

 

Vale a pena emitir o certificado?


O certificado do GINEAD é válido em todo o Brasil e pode ser usado para diferentes fins, por exemplo, horas complementares na faculdade, ascensão de carreira, processo seletivo, promoções internas e satisfação pessoal.


Além disso, vale lembrar que o certificado é a melhor maneira de comprovar o conhecimento e conquistar novas oportunidades. Não vai ficar de fora, né?! 

 

Etiqueta Empresarial

 

 

Curso Legalizado: Os Certificados são válidos em todo território nacional, cumprindo aos requisitos na maioria das instituições acadêmicas, empresas, mesas de concursos entre outros. A base legal encontra-se na Lei nº 9.394, Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art 1° e 3° e na Resolução do Conselho Nacional de Educação n° 04/99, Art 3°, Inciso II. que tratam da Educação Profissional.

 

Tipo: Curso Livre 

 

Metodologia: O curso deverá ser desenvolvido de forma autônoma e exigirá que você estude cada Módulo, a fim de ter conhecimentos sobre os conteúdos do curso;

 

- O estudo será individualizado;

- O estudo e avaliação são simples, mas exigirão atenção para que possa obter sucesso;

- Os cursos são livres e você terá o tempo que quiser para fazer o estudo da matéria;

- As questões são elaboradas a partir do texto que irá estudar no Módulo;

- Todo o processo é online, você fará tudo a partir de um computador com acesso a internet. 

 

Para ter sucesso no curso você deve seguir os seguintes passos:

 

- Estudar várias vezes o texto apresentado na apostila;
- Anotar algumas observações importantes do texto;
- Realizar a avaliação online apenas quando se sentir preparado.

 

Objetivos do Curso: O Curso Online Etiqueta Empresarial objetiva tratar do refinamento e regras de etiquetas em ambiente Empresarial e ensina a importância de uma boa postura, comportamento profissional e apresentação pessoal.

 

 

Certificado:  O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades: 

 

- Atividades complementares (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.

 

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Certificado Digital

Opção de Emitir o Certificado Digital

Ao concluir o curso você tem a opção de emitir seu certificado digital. E assim comprovar que se qualificou e se atualizou para o mercadol!

O CERTIFICADO DIGITAL NÃO É GRATUITO: O Curso Gratuito lhe dá direito de acesso as apostilas e avaliação do Curso, se desejar emitir o Certificado Digital deve-se efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

TAXA DE EMISSÃO: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado no valor de R$ 39,70 (trinta e nove reais e setenta centavos).

IMPORTÂNCIA DO CERTIFICADO: É a melhor maneira de comprovar a sua qualificação profissional e investir em sua carreira

BASE LEGAL DO CERTIFICADO: Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

Um certificado do segmento reconhecido e válido em todo o Brasil!

Perguntas Frequentes

Confira as perguntas e respostas mais comuns!

Esse curso é GRÁTIS mesmo?

Todos os cursos do Instituto possuem matrícula grátis, no qual você tem direito de acesso ao curso por 1 ano, baixar a(s) apostila(s) e fazer a avaliação online.

Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)

A emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.

Como faço a matrícula no Curso?

Assista o vídeo abaixo para saber como se matricular e acessar o portal do aluno.

Posso me matricular em quantos cursos?

Você poderá se matricular em quantos cursos desejar.

Quanto tempo terei de acesso?

Após matrícula você terá direito de acessar a apostila do curso por período indeterminado.

Você terá acesso total ao curso e poderá baixar os slides e apostilas do curso sempre que precisar!

Em quanto tempo eu termino o curso?

Não há tempo mínimo para finalizar o curso.

Se você já possuir conhecimento do conteúdo apresentado no Curso, você poderá fazer a avaliação online e , em caso de aprovação você estará apto a emitir o certificado digital.

Os cursos são reconhecidos pelo MEC?

Os cursos online oferecidos pelo Instituto são denominados cursos livres de atualização e qualificação, diferente de cursos de graduação, pós-graduação e técnico-profissionalizantes que necessitam de reconhecimento e qualificação.

Cursos Livres, segundo a Lei nº 9.394, é a modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

Através destas leis estamos legalmente amparados para executar os cursos com os quais trabalhamos e eles têm validade legal em todo o território brasileiro. Estes dados são impressos nos certificados de modo a facilitar a consulta de sua validade, em casos de análise.

Destacamos que os Certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância NÃO são válidos como um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.

O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins.

Resumindo: O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes.

O Certificado também é GRÁTIS?

O Certificado Não é GRÁTIS.

Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)

Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.

O certificado é válido em todo o Brasil?

O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:

- Atividades complementares (Completar horas extracurriculares);

- Participar de Progressão Funcional;

- Enriquecer o seu currículo;

- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;

- Avaliações para promoções internas nas empresas;

- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;

- Concursos públicos (mediante verificação do edital);

- Provas de títulos (mediante verificação do edital);

- Seleções de mestrado e doutorado;

- E diversas outras necessidades.

O certificado é valido como horas extracurriculares?

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa..

O que preciso fazer para receber o certificado?

Para emissão do certificado você deverá:

1 – Ser Aprovado na Avaliação Online; 2 – Efetuar o Pagamento da Taxa de emissão do Certificado Digital.

O Valor da Taxa para a emissão do Certificado Digital é de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)

Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum.

Não haverá bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.

Qual o tempo de liberação do certificado?

O tempo liberação do certificado digital vai depender do método de pagamento escolhido.

a) Boleto – é liberado em até 3 dias úteis após o pagamento;

b) PIX – Liberado em até 3 horas;

c) Cartão de Crédito – a liberação geralmente é imediata (este prazo pode se estender na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas);

O Certificado é enviado para minha casa?

Por se tratar de um Certificado Digital o Instituto NÃO envia o certificado pelos correios.

Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, este ficará liberado no Portal do Aluno para Download e Impressão.

Caso seja realmente necessário o envio do certificado impresso, o aluno deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento, para verificar o custo de envio.

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